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Rufnummermitnahme

Rufnummernmitnahme leicht gemacht

Sie möchten Ihre Handyrufnummer gerne behalten, aber den Provider wechseln.

Eine Rufnummer kann man nur portieren, wenn auch der Provider gewechselt wird. Ihr bisheriger Provider erhebt bei der Übergabe der Rufnummer an einen neuen Provider eine Portierungsgebühr , welche Sie bitte bei Ihrem alten Provider erfragen.

Schritt 1 Rufnummernmitnahme

Suchen Sie sich ein neues Handy aus und klicken Sie auf den Button Tarifauswahl bei Ihrem neuen Provider.

Schritt 2 Rufnummernmitnahme

Klicken Sie bei Ihrem neuen Tarif auf Details und dann auf in den Warenkorb.
Nachdem Klick auf zur Kasse, loggen Sie sich ein oder legen ein Kundenkonto an. Dannach kommen Sie zur Vertragsdateneingabe.
Hier können Sie ganz unten Rufnummernmitnahme anklicken und die Daten eingeben.

Schritt 3 Rufnummernmitnahme

Am Ende des Bestellvorganges laden Sie den neuen Vertrag herunter (dieser ist bereits ausgefüllt) und unterschreiben ihn.

Schritt 4 Rufnummernmitnahme

Legen Sie den Unterlagen unbedingt die Kündigungsbestätigung ihres alten Netzanbieters bei und senden Sie uns alles per Post zu.

Schritt 5 Rufnummernmitnahme Sobald der neue Netzanbieter Ihre Rufnummernmitnahme bestätigt hat, senden wir Ihnen Ihr neues Handy mit den dazugehörigen Unterlagen versandkostenfrei zu.

Sollten Sie Schwierigkeiten beim Downloaden oder noch Fragen haben, schicken Sie uns bitte eine eMail an: service@cosmatel.de oder rufen Sie uns an:
Telefon: 01805-444995 (14 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz - Mobilfunk max. 42 Cent/Min. )
Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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*) Die mit einem Stern gekennzeichneten Preise sind gültig, wenn das Gerät mit einem Mobilfunkvertrag mit einer Laufzeit von 24 Monaten abgeschlossen wird. Während dieser Zeit entstehen Ihnen Kosten wie eine Grundgebühr oder Verbindungskosten welche sie direkt beim Netzanbieter oder bei den Tarifdetrails einsehen können. Die Preise gelten im Monat an dem die Bestellung getätigt wird. Grundsätzlich gilt, dass alle Inklusivminuten, Freiminuten oder FreiSMS und Inkluisivminuten nicht für Mehrwertdienste wie Rufumleitungen oder Sonderrufnummern, Service oder Videotelefonie gelten.



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